Herroeping aanvragen
Overeenkomst ontbinden binnen de wettelijke bedenktijd
Heeft u als consument een product of dienst gekocht via Body Crea en wilt u gebruik maken van uw wettelijke herroepingsrecht? Dan kunt u dit via deze pagina aan ons doorgeven.
Na ontvangst van uw verzoek sturen wij u zo spoedig mogelijk een bevestiging van ontvangst.
Wanneer kunt u herroepen?
Voor de meeste aankopen die online worden gedaan geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Binnen deze termijn kunt u uw aankoop zonder opgave van reden annuleren.
De bedenktijd gaat in:
- bij fysieke producten: vanaf de dag waarop u het product ontvangt;
- bij diensten: vanaf het moment dat de overeenkomst is gesloten;
- bij digitale producten: alleen wanneer het wettelijke herroepingsrecht niet is vervallen.
Uitzondering voor digitale producten
Body Crea biedt onder andere digitale downloads aan, zoals:
- PDF-werkboeken;
- digitale kaartendecks;
- e-books;
- Human Design rapportages;
- online lesmateriaal;
- digitale downloads.
Voor digitale producten die direct na aankoop beschikbaar worden gesteld en waarvoor u tijdens het afrekenen toestemming heeft gegeven voor onmiddellijke levering, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de levering begint.
In dat geval is herroeping niet meer mogelijk.
Readings, coaching en consulten
Wanneer een afspraak nog niet heeft plaatsgevonden, kan onder bepaalde omstandigheden gebruik worden gemaakt van het wettelijke herroepingsrecht.
Heeft de dienst al volledig plaatsgevonden of heeft u uitdrukkelijk ingestemd met onmiddellijke uitvoering van de dienst, dan kan het herroepingsrecht vervallen.
Raadpleeg hiervoor ook onze Algemene Voorwaarden en ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Workshops en trainingen
Voor workshops, trainingen en evenementen kunnen aanvullende annuleringsvoorwaarden gelden.
Deze voorwaarden vindt u terug in het Retour- en Terugbetalingsbeleid van Body Crea.
Herroeping aanvragen
Wilt u gebruik maken van uw herroepingsrecht? Stuur ons dan een bericht met onderstaande gegevens:
- Naam
- E-mailadres
- Bestelnummer
- Product of dienst
- Datum van bestelling
- Datum van ontvangst (indien van toepassing)
Vermeld daarnaast duidelijk:
Ik wil gebruik maken van mijn wettelijke herroepingsrecht en verzoek om ontbinding van mijn overeenkomst.
U kunt uw verzoek sturen naar:
Na ontvangst sturen wij u een bevestiging van uw verzoek.
Contactgegevens
Body Crea
Schuilenburg 108
2036 BN Haarlem
Nederland
KvK-nummer: 71639195
E-mail: info@bodycrea.nl
Website: www.bodycrea.nl
Meer informatie
Lees ook:
- Algemene Voorwaarden
- Retour- en Terugbetalingsbeleid
- Privacyverklaring
- Human Design Disclaimer
Herroeping aanvragen
Wilt u gebruik maken van uw wettelijke herroepingsrecht? Vul dan onderstaand formulier in.
Na ontvangst van uw aanvraag sturen wij u een bevestiging per e-mail.
Let op: Voor digitale producten die direct na aankoop beschikbaar zijn gesteld en waarvoor toestemming is gegeven voor onmiddellijke levering, kan het wettelijke herroepingsrecht zijn vervallen. Raadpleeg hiervoor ons Retour- en Terugbetalingsbeleid en onze Algemene Voorwaarden.